Den globala marknadsplatsen håller på att förändras snabbt och konkurrensen är hårdare än någonsin. Enligt tidningen Business Week håller asiatiska företag på att matcha amerikanska och europeiska företag i många olika branscher. Toyota håller på att passera General Motors (GM) som den största biltillverkaren och börsvärdet på flera indiska tjänsteföretag håller på att komma ikapp GMs börsvärde. Ganska nyligen utforskade Business Week sätt som framgångsrika företag använder sig av för att vara före konkurrenterna.

Differentiering

Många branscher är under attack från konkurrenter som inte existerade för ett par år sedan. Som exempel håller eBay på att konkurrera med flera teleoperatörer genom sitt dotterbolag, Skype. Googles Docs håller på att ta sig an Microsoft och Googles reklamtjänster håller även på att utmana Madison Avenue. Istället för att fokusera på konkurrenterna håller vinnarföretagen på den globala marknaden att hitta nya sätt att differentiera sig själva genom att skapa nya marknader. I dagens affärsklimat är det ibland viktigare att vara unik än att vara den största spelaren i branschen. Whole Foods är ett exempel på en specialiserad matkedja som hittade en lönsam nisch där kunderna var intresserade utav en hälsosammare och miljövänligare livsstil.

Skapa nya marknader

Cirque du Soleil, Apple och Starbucks är exempel på företag som skapat nya marknader. Men den stora frågan är hur pass lönsamt det är att skapa nya marknader istället för att satsa på en redan befintlig marknad? I en bok som heter Blue Ocean Strategy av W. Chan Kim och Renee Mauborgne studerades 108 företag. Genom att titta på deras produktlanseringar kunde forskarna se att  86% av alla produktlanseringar, riktade mot befintliga marknader, stod för 39% av företagens vinster. De resterande 14% utav produktlanseringarna, som var riktade mot helt nya marknader, stod för 61% utav vinsterna (Business Week).

Kundservice, Individualisering och Effektivitet

Förstå vad dina kunder vill ha och använd informationen till din fördel. Google undersöker dagligen miljontals med kunder och företag som har hemsidor som är länkade med varandra. Detta gör det möjligt för dem att producera bättre sökresultat än sina konkurrenter. Trenden mot att massproducera produkter är också på nedgång. Framgångsrika företag som Dell och Land´s End erbjuder sina kunder kundanpassade datorer och kläder, istället för att massproducera produkter som skall attrahera en stor massa. Det är inte heller tillräckligt idag att differentiera sitt företag genom att bara vara en lågkostnadstillverkare, utan enligt Business Week är det lika viktigt att vara effektiv för att kunna fortsätta vara konkurrenskraftig. Konkurrensen utvecklas ständigt på marknaden och endast de företag som vet hur de bästa företagen differentierar sig kommer att kunna skaffa sig de strategier som krävs för att alltid vara ett steg före konkurrenterna.